Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Hier können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Webshop lesen. Nicht nur die Regierung stellt Regeln auf, um die Sicherheit Ihres Einkaufs zu gewährleisten. Auch wir als Webshop-Betreiber möchten Sie über unsere Bedingungen informieren. Indem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Webshop zustimmen, kommt ein Vertrag zwischen uns und Ihnen als Kunde zustande. Doch bevor Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bitten wir Sie, die Bedingungen sorgfältig zu lesen und unsere Arbeitsweise zur Kenntnis zu nehmen. So können Sie unangenehme Situationen vermeiden! Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Artikel 1 - Webshop

1.1.

Der Webshop ist bei der Handelskammer registriert und zahlt seinen gesetzlichen Beitrag an das Finanzamt. Sie finden unsere Handelskammernummer und unsere Mehrwertsteuernummer auf unserer Website. Dort finden Sie auch unsere Kontaktinformationen.

1.2.

Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten ständig zu verbessern. Wenn sie von Hackern missbraucht werden, werden wir dies der Polizei melden.

1.3.

Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter. Wenn wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, werden wir immer Ihre vorherige Zustimmung einholen. Mehr über unser AVG können Sie unter diesem Link lesen

1.4.

Seit dem 5. Juni 2012 ist unser Webshop verpflichtet, Ihre vorherige Zustimmung zu Cookies einzuholen. Sie können mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie lesen.

1.5.

Wir sind verpflichtet, jeden möglichen Verdacht auf Missbrauch oder Betrug der Polizei zu melden.

1.6.

Das Geschäft hat eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen, um sich gegen ungerechtfertigte Haftungsansprüche eines Kunden abzusichern.

1.7.

Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie

Wenn Sie Zweifel am Kauf eines Produkts haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.

Artikel 2 - Karenzzeit

2.1.

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach dem Kauf eines bestimmten Produkts. Sollten Sie innerhalb dieser Frist widerrufen müssen

Begriff mit dem Kauf unzufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurücksenden, ohne selbst für das Produkt bezahlen zu müssen. Sie zahlen nur die Versandkosten für die Rücksendung des betreffenden Produkts. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten Sie eine Gutschriftrechnung und der von Ihnen gezahlte Betrag wird auf Ihre Kontonummer zurückerstattet.

2.2.

An uns zurückgesandte Produkte müssen mit dem Original

Verpackung.

Artikel 3 - Die Vereinbarung

3.1.

Der Vertrag zwischen dem Webshop und dem Kunden ist endgültig, wenn der Kunde sein Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt hat und der Kunde eine Zahlung per iDEAL oder Banküberweisung getätigt hat. Nach Ablauf der Bedenkzeit von 14 Tagen und dem Eingang der Zahlung beim Webshop ist der Kunde Eigentümer des betreffenden Produkts geworden.

3.2.

Die Vereinbarung wurde elektronisch erstellt, indem Sie das

erforderlichen Felder aus und stimmen Sie den Bedingungen zu.

3.3.

Als Kunde sind Sie verpflichtet, Ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Webshop zu erfüllen. Wenn Sie nicht innerhalb der gesetzten Frist zahlen, schicken wir Ihnen eine Mahnung. Wenn Sie nach 14 Tagen immer noch nicht gezahlt haben, werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt. Wenn Sie nach mehreren Mahnungen den fälligen Betrag immer noch nicht bezahlt haben, werden wir die Eintreibung an ein Inkassobüro übergeben.

3.4.

Nachdem Sie Ihren Kauf getätigt haben, erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung Ihres Kaufs per E-Mail. Darin steht, welches Produkt Sie gekauft haben, was es Sie kostet und an wen Sie sich mit Beschwerden und Anmerkungen wenden können.

3.5.

Wir sind verpflichtet, Ihnen das Produkt oder den Artikel innerhalb von 30 Tagen zu liefern. Sollte der Artikel aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht innerhalb dieser Frist verfügbar sein, werden wir Sie schriftlich darüber informieren. Nach Ablauf dieser 30 Tage erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Kaufpreis.

3.6.

Die Lieferung von Produkten ins Ausland kann länger dauern als die Lieferung in den Niederlanden. Die Kosten, die für den Versand an eine Adresse im Ausland berechnet werden, sehen Sie, wenn Sie mit dem Kauf des Produkts fortfahren.

Artikel

4 - Der Preis

4.1.

Die in unserem Webshop angegebenen Preise enthalten immer die Mehrwertsteuer.

Die Kosten für den Versand des Produkts werden angezeigt, wenn Sie das Produkt in Ihren Warenkorb gelegt haben.

4.2.

Der mit dem Produkt auf der Website angezeigte Preis kann sich während Ihres Kaufs nicht ändern. Sie zahlen den Betrag, der mit dem Produkt sichtbar ist und der Ihnen auch bestätigt wird, wenn Sie dem Kauf elektronisch zustimmen. Darin wird der Kaufpreis noch einmal erwähnt.

4.3.

Wenn Sie ein Produkt in einem Zeitraum kaufen, in dem keine Werbeaktion gilt, haben Sie auch danach keinen Anspruch auf einen Rabatt.

Artikel 5 - Reklamationen und Garantie

5.1.

Beschwerden über die Lieferung sollten zunächst per E-Mail oder Telefon an uns gerichtet werden.

5.2.

Reklamationen über das Produkt selbst sollten Sie uns schriftlich mitteilen. Bitte beschreiben Sie Ihre Beschwerde so genau wie möglich. Wir werden uns in Ihrem Namen mit dem Hersteller oder Großhändler in Verbindung setzen und als Vermittler auftreten. Wenn es im Rahmen unserer Möglichkeiten liegt, werden wir das Problem selbst für Sie lösen.

5.3.

Beschwerden werden von uns in der Regel innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Reklamationen werden immer schriftlich bearbeitet. Wir möchten Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service bieten.

5.4.

Für jedes Produkt, das wir Ihnen liefern, gilt eine Garantie. Wie lange diese Garantie gilt, hängt ganz von dem jeweiligen Produkt ab. Auf Verbrauchsmaterialien und Gebrauchsgegenstände können wir nur eine begrenzte Garantie geben. Wenn Sie einen Mangel an einem unserer Produkte feststellen, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.

5.5.

Wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit kaputt geht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Dies gilt jedoch nicht bei vorsätzlicher oder absichtlicher Beschädigung. Wir bitten Sie außerdem, sich an Ihre Versicherungsgesellschaft zu wenden, wenn der Schaden nach der Garantiezeit auftritt. Möglicherweise können Sie den Schaden über Ihre Hausratversicherung geltend machen. In beiden Fällen können ohne Kaufbeleg keine Rückerstattungen vorgenommen werden. Nach Ablauf der Garantiezeit verfällt im Schadensfall auch der Neu-zu-Alt-Wert. Die Zahlung erfolgt dann auf der Grundlage des aktuellen Marktwerts.

Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Webshop einverstanden sind, markieren Sie bitte das Kästchen. Ohne das Ankreuzen des Kästchens kann kein Vertrag abgeschlossen werden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkauf! Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.